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– Anne Marleix (présidente du groupe Strass) et Gilles Macchia (directeur R&D au CFPB) présenteront le dispositif Clientel’up, un serious game pour optimiser l’expérience client dans la banque.
– Marion Lemeray (direction Pôle Emploi) reviendra sur la version en réalité virtuelle de « Mon entretien d’embauche » sur Emploi Store, autre exemple d’usage de ces technologies au service des soft skills.
Animation : Loïc Tournedouet, directeur communication et stratégie digitale à l’Afpa.
Webconférence 11 décembre 14h30 - 15h30